Возврат брака

Бракованный товар принимается обратно на склад в следующем порядке:

- заводской брак принимается на склад в течении двух месяцев с момента продажи товара при условии целостности упаковки и отсутствия механических повреждений;

- механический брак (трещины, сколы и поломки) принимается в течении трех дней с момента продажи при условии приема товара в отсутствие экспедитора, если же товар был отгружен покупателю со склада в его присутствии или принят в присутствии экспедитора, то претензии по механическому браку не принимаются.

Прием брака осуществляется лишь на основании правильно оформленных документов на возврат. В документе обязательно должны присутствовать следующие реквизиты товара: код, артикул, наименование, описание причины брака товара.